20年で培った実績と経営視点で皆さまの悩みを解決に導きます！
設立以来20年間、利用者様の満足度向上、売上、職員管理、人材確保など介護現場の大変さ、経営の難しさをを私たちも感じています。
益々厳しくなる介護業界を培ったノウハウ、実績を元に、「現場ならではの視点」でご支援をおこないます。
こんな悩みを解決します
-
売上を上げたいが、どうすればいいのか分からない。
＊営業、紹介数、新規獲得率、定着率、加算、など。
-
職員の育成、組織力の強化、ヒトの問題が大事なことは分かっているが、どうすればいいのか分からない。
-
研修内容がマンネリ化。やりっぱなしになっており、効果が感じられない。業務に活かせる実践的な研修をおこないたい。
-
1. 介護で働くことを。もっと誇れるものに！
会社理念、経営方針
- 会社理念、経営方針がない
- 職員に浸透していない
- 実効性のある指針を作りたい
- ご支援
内容 -
■経営理念の明確化
➡10年後、20年後、最終的な理想形を目指すために、根幹がしっかりと定まった理念の作成をご支援します。
-
2. それって本当に必要な業務ですか？
運営改善サポート
- 売り上げを上げたい
- 無駄な作業が多く社員が疲弊
- 職員過多
- ご支援
内容 -
➡具体的な数値目標、現状を客観的なデータに基づき分析、効果的な売り上げ拡大をご支援します
➡業務の見える化、無駄な作業を洗い出し、効率化
➡適正人数での運営をご支援します
-
3. 見直すだけで、「働きやすい」を実現します！
介護サービスの質向上
- 苦情やクレームをなくしたい
- 階層毎に考えがバラバラ
- 職員によって対応がバラバラ
- ご支援
内容 -
➡施設管理者、中心職員（中堅層）と、経営者の情報共有・繋がりを補完します
➡新人職員や非常勤職員の戦力化のお手伝いを行います
➡保険外サービスの拡充 など
-
4. 今改善することが、施設の未来を変える！
施設ブランディング
- 紹介がない
- 営業の仕方が分からない
- 強みがない
- ご支援
内容 -
➡効果的な営業方法などご支援いたします
➡自社の強み弱み分析に基づき、独自の強みを再発見、対外的なアピールをご支援いたします
介護にもエビデンスがあります！
業務上の「困った」に対応、研修のみのご依頼も可能です。
少人数から大人数、施設ごとや全職員向け、座学、ロールプレイング、実技、年間を通じた定期研修、など、ご要望に応じて、対応いたします。
※参加人数や研修時間により、費用は異なります。詳しくはお問合せください。
私たちが大切にしていること
経営者のお悩みに対して、真摯に向き合います。
課題は各施設それぞれで異なり、その時々でも異なります。
強みも人材もハード面も、経営者の考え方も異なります。
地元企業として、スピーディに、画一的ではなく経営者様目線で支援をおこなっていきます。
主な研修内容一覧
-
■介護保険制度
- 介護保険の歴史
- 少子高齢化の影響 など
-
■接遇関係
- 仕事への考え方、介護の仕事
- 挨拶、利用者様対応
- 電話対応
- 既存利用者のクレーム
- 利用中止防止
- 新規獲得率の向上、ケアマネなど対外評価 など
-
■介護技術
- 立ち上がり、移乗、杖歩行
- 入浴介助
- 食事介助
- 事故防止、苦情防止 など
研修風景
お問合せから、ご支援までの流れ
-
- STEP 1面 談
-
チェックシートに基づき、経営者様のご要望を確認、問題点や課題を明確にします。
-
- STEP 2提 案
-
改善が見込まれる場合、課題に対する改善策を提示いたします。ご了承いただけた場合、ご支援に着手します。
-
- STEP 3支 援
-
顧問契約として月1～3回の訪問、オンライン会議やメール等も活用しながら、ご支援を進めていきます。
-
- STEP 4支援終了
-
支援結果は、成果・課題レポートを提出、支援経過も、都度ご報告いたします。
支援中に新たな問題点が見えてきた場合、追加でご提案させていただくこともあります。
よくあるご質問
顧問契約の期間は？費用はいくらですか？
改善のために必要な期間として3ヵ月～1年としています。
費用は、契約期間や施設規模等に応じて変わります。
詳しくはお問い合わせください。
お支払いは、基本は前払い、後払いの2回に分けての支払いとしていますが、一括支払も可能です。
面談に費用は発生しますか？また、提案を断ることはできますか？
面談は無料です。提案に納得いただけない場合はご放念ください。
面談後、必ず支援を受けられますか？
ハード面など支援による改善が見込まれない場合は、お引き受けできないこともあります。まずはご相談ください。
研修などスポット支援だけを依頼することはできますか？
可能です。
接遇や介護技術、新人研修などニーズに応じて様々な研修メニューを準備しています。研修時間や参加人数によって費用は変わります。
詳しくはお問い合わせください。
ふる里の風グループ
コンサルタント支援ふるサポ
| 法人名 | 株式会社ビレッジ・フィールド |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 村野秀治 |
| 法人設立 年月日 |
2004年11月25日 |
| 職員数 | 165名（男性63名 女性102名）※2025年3月 |
| 年間休日 | 112日（令和7年度） |
| 事業内容 |
|
経営に関するご相談、お問合せは
メールにてお待ちしています
